Zásady ochrany osobních údajů

AudioLab Rental (my) provozuje rental.audiolab.cz a půjčuje profesionální audio techniku. Pro žádosti o ochranu soukromí použijte kanály na stránce Kontakt.

Můžete také napsat na audio@audiolab.cz.

Můžeme zpracovávat:

• Údaje o účtu (jméno, e-mail, telefon, hash hesla u poskytovatele přihlášení)
• Záznamy o rezervacích a platbách (termíny, vybavení, částky, stav platby)
• Zprávy, které nám pošlete formulářem nebo e-mailem
• Technické logy potřebné pro bezpečnost, ochranu před zneužitím a spolehlivost

Osobní údaje používáme k tomu, abychom:

• zakládali a spravovali účty a rezervace
• zpracovávali platby (včetně záznamů o platbách mimo web)
• posílali transakční e-maily (potvrzení, změny stavu, připomínky)
• provozovali službu, bránili podvodům a plnili zákonné povinnosti

Osobní údaje neprodáváme.

Používáme zpracovatele, například hosting, databázi a přihlášení (Supabase), doručování e-mailů a sledování chyb. Zpracovávají data podle našich pokynů. Personál s příslušnou rolí má přístup k rezervacím a zákaznickým údajům nutným k provozu.

Účty a rezervace uchováváme, dokud je potřebujeme k poskytování služby, řešení sporů a splnění účetních nebo právních povinností. Můžete požádat o smazání účtu. Některé záznamy musíme ponechat, například historii dokončených pronájmů nebo faktury.

Používáme řízení přístupu (včetně admin rolí a row level security v databázi) a běžné hostingové postupy. Žádný přenos ani uložení dat není stoprocentně bezpečné.

Podle místa, kde jste, můžete mít právo na přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů a právo vznést námitku. Pro uplatnění práv nás kontaktujte. Stížnost můžete podat i u dozorového úřadu.

Používáme nezbytné cookies a session storage pro přihlášení a nastavení webu (například téma). Analytické cookies, pokud je později zavedeme, tu popíšeme a tam, kde to zákon vyžaduje, si vyžádáme souhlas.

Tyto zásady můžeme čas od času upravit. Datum aktualizace nahoře se pak změní. Dalším používáním služby po změně zásady přijímáte, pokud to zákon dovoluje.